创建全国文明城市，是一件让群众满意、高兴的实事好事，是一个重要的、整体的民生工程。拥有一个和谐美好的人居环境，是每个市民的共同心愿，而城市文明程度的高低，则直接影响市民的生活质量。荆州，正在用行动决胜全国文明城市创建。对于荆州的“创文”工作成效，市民朋友们说出了他们的心声。

全国文明城市是全面评价一座城市的崇高荣誉，是对城市整体实力、内在魅力和发展活力的科学评价，是反映一座城市综合实力和核心竞争力的指标。自“创文”以来，荆州在市容市貌、道路设施等硬件设施，以及公共服务等软件水平上，都发生了极大的变化。每一个生活在荆州的人，在日新月异的变化中感受这座城市的脉动。

如果说绿化是城市的外衣,建筑是城市的脊梁，环境是城市的容貌，那么市民素质则是城市的灵魂，决定着城市的精神风貌、文明程度。市民素质高低，是决定创文成败的关键。目前，荆州创建全国文明城市，既是在美化“家庭”，也是对全体“家庭成员”文明素质的一次检验。然而，在我们身边，每天都发生着各种各样的不文明行为。

欲创“文明城”，先育“文明人”。全国文明城市创建，并非一蹴而就，在采访中，市民们认为，一方面政府部门要加强宣传引导，让文明理念深入人心，真正实现全民参与。另一方面市民也要从自身做起，从身边小事做起、提高自身文明素质。创建全国文明城市离不开每位市民的支持，文明创建人人参与，文明成果人人共享.